Amazon đã thực hiện việc cắt giảm hàng trăm vị trí trong bộ phận điện toán đám mây Amazon Web Services (AWS), như một phần của quá trình cơ cấu lại và tối ưu hóa nguồn lực trên diện rộng. Công ty đã xác nhận rằng việc cắt giảm ảnh hưởng đến nhiều bộ phận trong AWS, bao gồm cả những vai trò trực tiếp liên quan đến khách hàng, tuy nhiên, số lượng nhân viên bị ảnh hưởng không được tiết lộ cụ thể. Thông tin từ Reuters cho biết, các nhân viên bị ảnh hưởng đã được thông báo vào thứ Năm và ngay lập tức mất quyền truy cập vào các hệ thống nội bộ của công ty.
Quyết định cắt giảm việc làm của Amazon không được liên kết trực tiếp với bất kỳ yếu tố cụ thể nào, nhưng công ty cho biết đây là một phần trong nỗ lực liên tục nhằm đầu tư, tuyển dụng và tối ưu hóa nguồn lực trong các lĩnh vực hỗ trợ đổi mới cho khách hàng. Trước đó, CEO Andy Jassy đã chỉ ra rằng sự phát triển của trí tuệ nhân tạo sẽ dẫn đến những thay đổi trong cấu trúc tổ chức và giảm nhu cầu đối với một số vai trò trong hoạt động kinh doanh của Amazon.
Đây là đợt cắt giảm nhân sự mới nhất của Amazon, sau khi công ty đã tiến hành giảm số lượng nhân viên trong các đơn vị sách, thiết bị và truyền thông trong những tháng gần đây. Tuy nhiên, AWS vẫn đang đạt được kết quả tài chính đáng kể. Trong quý đầu tiên của năm 2025, AWS đã ghi nhận doanh thu 29,3 tỷ USD, tăng 17% so với cùng kỳ năm trước, và lợi nhuận hoạt động tăng 23% lên 11,5 tỷ USD.
Amazon không phải là công ty công nghệ duy nhất thực hiện cắt giảm nhân sự vào năm 2025. Các công ty lớn khác như Microsoft, Meta và CrowdStrike cũng đã giảm nhân sự trong bối cảnh ngành công nghiệp đang chuyển dịch hướng tới tự động hóa và hiệu quả hoạt động. Công ty nhấn mạnh rằng họ vẫn tập trung vào việc sắp xếp nhân sự và nguồn lực phù hợp với các ưu tiên chiến lược dài hạn.
Nguyên nhân của việc cắt giảm nhân sự tại AWS và các công ty công nghệ khác phần lớn có thể xuất phát từ sự thay đổi trong nhu cầu của thị trường và sự cần thiết phải tối ưu hóa hoạt động. Các công ty đang tích cực ứng dụng công nghệ mới như trí tuệ nhân tạo để tự động hóa và nâng cao hiệu quả hoạt động, điều này có thể dẫn đến việc giảm nhu cầu đối với một số vị trí nhân sự truyền thống.
Việc Amazon thực hiện cắt giảm nhân sự tại AWS cũng cho thấy sự chuyển biến không ngừng trong ngành công nghiệp công nghệ, nơi các công ty phải liên tục thích nghi với sự thay đổi nhanh chóng của công nghệ và nhu cầu thị trường. Điều quan trọng là các công ty phải đảm bảo sự cân bằng giữa việc đầu tư vào công nghệ mới và phát triển nguồn nhân lực để đáp ứng nhu cầu trong tương lai.
AWS, với vai trò là một trong những nhà cung cấp dịch vụ điện toán đám mây hàng đầu thế giới, tiếp tục đóng vai trò quan trọng trong hệ sinh thái công nghệ của Amazon. Việc cơ cấu lại và tối ưu hóa nguồn lực tại AWS có thể giúp công ty duy trì vị thế cạnh tranh và tiếp tục phát triển trong dài hạn.
Trong bối cảnh hiện nay, các công ty công nghệ cần tập trung vào việc xây dựng chiến lược phát triển bền vững, trong đó chú trọng đến việc nâng cao kỹ năng nhân sự và áp dụng công nghệ mới để tạo ra giá trị cho cả doanh nghiệp và khách hàng.