Chuyển đổi số khu vực công tại Việt Nam đang trở thành một yêu cầu cấp thiết trong bối cảnh hiện nay. Tuy nhiên, câu hỏi đặt ra là làm thế nào để đầu tư vào chuyển đổi số một cách hiệu quả và kiến tạo sự phát triển bền vững. Ông Nguyễn Minh Khôi, Giám đốc Chính sách & Chuyển đổi, Viện Tony Blair vì Thay đổi Toàn cầu cho rằng, thay vì chỉ tập trung vào hạ tầng phần cứng và kỹ năng CNTT cơ bản, Việt Nam cần xác định tư duy về một hệ sinh thái số, nơi hạ tầng, thể chế và con người cùng vận hành như một nền tảng điều phối chính sách, dữ liệu và dịch vụ công.

Ông Khôi cho biết, chuyển đổi số là một quá trình phức tạp đòi hỏi sự thay đổi căn bản trong cách thức vận hành của các cơ quan nhà nước. Việc đầu tư vào chuyển đổi số không chỉ là vấn đề về hạ tầng công nghệ thông tin mà còn liên quan đến việc xây dựng một hệ sinh thái số toàn diện.

Một hệ sinh thái số bao gồm ba yếu tố quan trọng: hạ tầng, thể chế và con người. Hạ tầng số bao gồm các hệ thống công nghệ thông tin, hạ tầng dữ liệu và các nền tảng số. Thể chế số liên quan đến việc xây dựng các quy định, chính sách và quy trình để quản lý và điều phối hoạt động của hệ sinh thái số. Con người là yếu tố then chốt, bao gồm cả việc đào tạo kỹ năng số cho công chức và đảm bảo sự tham gia của người dân vào quá trình chuyển đổi số.
Theo ông Khôi, Việt Nam cần tập trung vào việc xây dựng một nền tảng điều phối chính sách, dữ liệu và dịch vụ công để tạo điều kiện cho sự phát triển bền vững. Điều này đòi hỏi sự phối hợp chặt chẽ giữa các cơ quan nhà nước, doanh nghiệp và tổ chức xã hội.
Nền tảng điều phối này cần đảm bảo việc an toàn thông tin và bảo mật dữ liệu. Đây là một thách thức lớn trong quá trình chuyển đổi số, đòi hỏi sự đầu tư vào các giải pháp bảo mật và đảm bảo an toàn thông tin.
Tổng kết lại, chuyển đổi số khu vực công tại Việt Nam đòi hỏi một cách tiếp cận toàn diện và bền vững. Việc xác định tư duy về một hệ sinh thái số và xây dựng nền tảng điều phối chính sách, dữ liệu và dịch vụ công là chìa khóa để kiến tạo sự phát triển bền vững trong tương lai.