Một chuyến bay của Vietnam Airlines từ Hà Nội đến Siem Reap, Campuchia đã phải thực hiện hạ cánh khẩn cấp tại sân bay Đà Nẵng vào chiều ngày 23/7. Lý do của việc hạ cánh đột ngột này là để cấp cứu một hành khách gặp vấn đề về sức khỏe.
Hành khách gặp sự cố là một công dân Hàn Quốc, ngồi ở ghế 17G. Chỉ 40 phút sau khi máy bay cất cánh, tình trạng sức khỏe của người này đã chuyển biến xấu và có dấu hiệu ngất xỉu trên không. Tổ tiếp viên trên chuyến bay đã nhanh chóng tiến hành sơ cứu theo đúng quy trình khẩn cấp. Tuy nhiên, khi tình trạng của hành khách không có dấu hiệu cải thiện, cơ trưởng của chuyến bay đã quyết định hạ cánh khẩn cấp xuống sân bay Đà Nẵng gần nhất để có thể hỗ trợ y tế kịp thời.
Sau khi được đưa đến cơ sở y tế địa phương để cấp cứu, tình trạng sức khỏe của hành khách đã ổn định. Trong khi đó, chuyến bay của Vietnam Airlines tiếp tục hành trình và cuối cùng hạ cánh an toàn tại Siem Reap vào lúc 19h10 cùng ngày.
Sự việc này minh chứng cho cam kết của Vietnam Airlines trong việc ưu tiên an toàn và sức khỏe của hành khách. Đây không phải là lần đầu tiên hãng hàng không này điều chỉnh hành trình bay để hỗ trợ cấp cứu cho hành khách cần trợ giúp y tế khẩn cấp.
Trước đó, vào ngày 30/6, một chuyến bay của hãng từ Hà Nội đi Cam Ranh (Khánh Hòa) đã phải hạ cánh xuống sân bay Đà Nẵng để cấp cứu hành khách. Tương tự, vào ngày 16/6, chuyến bay từ Đà Nẵng đi Hà Nội đã hạ cánh tại sân bay Phú Bài (thành phố Huế) vì lý do tương tự. Một trường hợp khác vào ngày 5/5, chuyến bay từ Hà Nội đi Frankfurt (Đức) đã hạ cánh khẩn cấp tại sân bay Erzurum (Thổ Nhĩ Kỳ) để hỗ trợ y tế cho hành khách.
Những trường hợp này cho thấy nỗ lực không ngừng nghỉ của Vietnam Airlines trong việc đảm bảo sự an toàn và hạnh phúc cho hành khách trên mọi chuyến bay.