Thế hệ mới của Mazda CX-5 đã chính thức ra mắt với một số thay đổi đáng chú ý về thiết kế nội thất và ngoại thất. Một trong những điểm nổi bật nhất là việc thay thế hầu hết các nút bấm vật lý điều khiển chức năng bằng một màn hình cảm ứng lớn 15,6 inch. Quyết định này đã tạo ra nhiều ý kiến trái chiều trong cộng đồng người dùng.
Một số người ủng hộ sự thay đổi về thiết kế, cho rằng nó mang lại một giao diện hiện đại và tiện lợi hơn. Tuy nhiên, những người khác lại không thích việc loại bỏ các nút bấm vật lý, vốn đã trở thành một phần quen thuộc trong trải nghiệm lái xe của họ.
Ông Tamara Mlynarczyk, Giám đốc truyền thông của Mazda Bắc Mỹ, đã lên tiếng giải thích về quyết định này. Theo ông, việc loại bỏ các nút bấm vật lý và thay bằng màn hình cảm ứng là dựa trên khảo sát nội bộ và phản hồi của khách hàng. Mục tiêu của Mazda là tạo ra một giao diện mới tiện lợi và dễ sử dụng, đồng thời duy trì triết lý lái xe an toàn của hãng.
Không chỉ Mazda CX-5 thế hệ mới, một số mẫu xe trước đó của hãng như Mazda EZ-6 và EZ-60 cũng đã áp dụng xu hướng thiết kế nội thất tối giản với màn hình cảm ứng lớn. Tuy nhiên, với việc CX-5 là một mẫu xe toàn cầu, vẫn phải chờ xem Mazda có tiếp tục áp dụng phong cách thiết kế này cho tất cả sản phẩm mới của hãng trong tương lai hay không.
Những người yêu xe vẫn bày tỏ mong muốn các mẫu xe thể thao như MX-5 thế hệ mới và mẫu xe dùng động cơ xoay sắp trở lại sẽ giữ lại nút bấm vật lý quen thuộc. Việc xuất hiện một màn hình lớn đặt giữa cabin có thể là lý do khiến nhiều người quay lưng. Câu hỏi còn lại là liệu Mazda có tìm được sự cân bằng giữa thiết kế hiện đại và trải nghiệm lái xe truyền thống mà khách hàng yêu thích hay không.
