Để hỗ trợ triển khai chuyển đổi số và dịch vụ công trực tuyến, Đà Nẵng yêu cầu có nhân sự chuyên trách CNTT tại các xã, phường. Sở Khoa học và Công nghệ sẽ phối hợp với các trường đại học trong địa bàn để huy động sinh viên ngành CNTT hỗ trợ. Nếu không tuyển dụng được, sở này sẽ làm việc với VNPT hay Viettel để bố trí nhân sự hỗ trợ tại các địa phương.
