Trí tuệ nhân tạo tác nhân tự chủ (Agentic AI) đang cách mạng hóa cách thức vận hành của các doanh nghiệp, đặc biệt là trong lĩnh vực tiếp thị và quản lý quy trình kinh doanh. Sự phát triển nhanh chóng của công nghệ này đã mở ra những cơ hội mới cho các tổ chức trong việc tự động hóa các tác vụ, nâng cao hiệu suất và thúc đẩy đổi mới.

Trí tuệ nhân tạo (AI) đã trải qua một quá trình chuyển đổi đáng kể trong những năm gần đây. Từ một công cụ tính toán đơn thuần, AI đã phát triển thành một công nghệ biến đổi, định hình lại các ngành công nghiệp và các hoạt động kinh tế – xã hội. AI không còn bị giới hạn trong việc thực hiện các tác vụ được xác định trước; thay vào đó, nó đã thể hiện khả năng ra quyết định tự chủ, thích ứng và hành vi định hướng mục tiêu.

Agentic AI, một loại hệ thống AI tiên tiến, có khả năng đưa ra quyết định độc lập, tương tác với môi trường xung quanh và tối ưu hóa quy trình mà không cần sự can thiệp trực tiếp của con người. So với các tác nhân AI truyền thống, Agentic AI đại diện cho một bước tiến đáng kể bằng cách tích hợp các tính năng như tự học, khả năng thích ứng theo thời gian thực và hợp tác đa tác nhân.

Ứng dụng của Agentic AI trong lĩnh vực marketing là rất tiềm năng. Công nghệ này có thể giúp doanh nghiệp tự động hóa các quy trình marketing, tạo ra nội dung marketing thông minh và đảm bảo tuân thủ các nguyên tắc đạo đức. Tuy nhiên, việc ứng dụng Agentic AI vẫn còn đối mặt với một số thách thức, bao gồm bảo mật dữ liệu và quyền riêng tư, mối lo ngại về đạo đức và quy định, và chuyển đổi lực lượng lao động.

Để giải quyết các thách thức trên, các tổ chức và doanh nghiệp cần có chiến lược thích ứng phù hợp và triển khai một số nội dung theo tinh thần Quyết định số 127/QĐ-TTg của Thủ tướng Chính phủ ban hành Chiến lược quốc gia về nghiên cứu, phát triển và ứng dụng AI đến năm 2030. Việc này sẽ giúp các doanh nghiệp tận dụng được lợi ích của Agentic AI trong khi vẫn đảm bảo các tiêu chuẩn đạo đức và pháp lý.

Nhìn chung, Agentic AI có khả năng cải thiện đáng kể năng suất, giảm chi phí và thúc đẩy đổi mới trong các tổ chức, đặc biệt là trong lĩnh vực marketing. Mặc dù vẫn còn những thách thức như quyền riêng tư, bảo mật và các mối lo ngại về đạo đức, nhưng với chiến lược và kế hoạch phù hợp, các doanh nghiệp có thể tận dụng được hết tiềm năng của công nghệ này.

Ngành Quản trị Dịch vụ Du lịch và Lữ hành đang nổi lên như một lựa chọn hấp dẫn cho sinh viên muốn theo đuổi sự nghiệp trong lĩnh vực du lịch. Không chỉ giới hạn trong vai trò hướng dẫn viên du lịch, ngành học này mở ra nhiều cơ hội nghề nghiệp đa dạng và thú vị.

Tại Trường Đại học Khoa học Xã hội và Nhân văn, chương trình đào tạo cử nhân ngành Quản trị Dịch vụ Du lịch và Lữ hành được thiết kế để đáp ứng nhu cầu thực tế của ngành du lịch. Sinh viên sẽ được trang bị kiến thức toàn diện về văn hóa, lịch sử, địa lý, quản trị kinh doanh lữ hành, tổ chức sự kiện và marketing trong lĩnh vực du lịch.

Chương trình đào tạo không chỉ tập trung vào việc cung cấp kiến thức lý thuyết mà còn chú trọng đến việc rèn luyện kỹ năng mềm, năng lực ngoại ngữ và kỹ năng làm việc độc lập, làm việc nhóm. Sinh viên ngành này không chỉ học trên giảng đường mà còn có cơ hội tham gia các chuyến đi thực tế trong và ngoài nước để trải nghiệm và tích lũy kinh nghiệm nghề nghiệp.

Điểm trúng tuyển vào ngành Quản trị Dịch vụ Du lịch và Lữ hành trong những năm qua luôn duy trì ở mức cao, phản ánh sự uy tín và chất lượng của chương trình giảng dạy. Mạng lưới hợp tác của Khoa Du lịch học với các cơ sở giáo dục đại học hàng đầu trên thế giới và các doanh nghiệp lữ hành, sự kiện, khách sạn cũng tạo điều kiện thuận lợi cho sinh viên có cơ hội đi ra nước ngoài và nâng cao khả năng ngoại ngữ.

Sau khi tốt nghiệp, sinh viên ngành Quản trị Dịch vụ Du lịch và Lữ hành có thể theo đuổi sự nghiệp tại khu vực nhà nước hoặc tư nhân với nhiều vị trí công việc đa dạng. Một số vị trí việc làm phổ biến bao gồm chuyên viên điều hành tour, chuyên viên truyền thông, PR, tổ chức sự kiện, chuyên viên sales, marketing du lịch. Đặc biệt, với chuyên ngành mới Kinh tế Du lịch, sinh viên có thể đảm nhiệm vai trò chuyên viên phân tích dữ liệu, hoạch định chính sách, phát triển sản phẩm du lịch.

Ngành học này cung cấp cho sinh viên hành trang vững chắc để tự tin bước vào con đường nghề nghiệp rộng mở trong tương lai. Thông tin tuyển sinh ngành Quản trị Dịch vụ Du lịch và Lữ hành, mã xét tuyển QHX17, với tổ hợp xét tuyển đa dạng và chỉ tiêu tuyển sinh là 200 sinh viên, được đào tạo tại Khoa Du lịch học, Trường Đại học Khoa học Xã hội và Nhân văn, Đại học Quốc gia Hà Nội.

Công ty hiện đang tuyển dụng một chuyên viên nghiên cứu thị trường với nhiều nhiệm vụ và trách nhiệm quan trọng trong việc xây dựng và tổ chức thực hiện các hoạt động nghiên cứu thị trường.

Các nhiệm vụ chính của vị trí này bao gồm đề xuất và tham gia xây dựng các chương trình nghiên cứu, khảo sát về khách hàng, đối thủ, sản phẩm. Bên cạnh đó, ứng viên sẽ phải soạn thảo các bảng biểu khảo sát, nghiên cứu và chuẩn bị tài liệu, thông tin để thực hiện các chương trình nghiên cứu này. Việc thu thập ý kiến, khảo sát định kỳ và phát sinh cũng như tổ chức các sự kiện thu thập ý kiến với khách hàng mục tiêu, tiềm năng là một phần quan trọng của công việc.

Ứng viên sẽ phải thu thập thông tin liên quan đến sản phẩm mới, các chương trình tiếp thị của đối thủ cạnh tranh và thường xuyên thu thập thông tin về phản hồi khách hàng với sản phẩm của công ty, cũng như thông tin liên quan đến sản phẩm đối thủ cạnh tranh. Sau khi thu thập dữ liệu, ứng viên sẽ tổng hợp, phân tích và đưa ra đề xuất nhằm phát triển hiệu quả kinh doanh.

Về yêu cầu, ứng viên cần có bằng đại học các chuyên ngành liên quan như Marketing, Ngoại thương, Kinh tế, Quản trị kinh doanh. Kỹ năng giao tiếp tốt, tư duy sáng tạo và giải quyết vấn đề là điều kiện cần. Ứng viên có ít nhất 1 năm kinh nghiệm trong công việc tương tự và hiểu biết về thị trường ngành nhựa là lợi thế.

Ngoài ra, ứng viên cần có khả năng giao tiếp và đọc hiểu Tiếng Anh, cũng như sử dụng các phần mềm phân tích dữ liệu và thực hiện Dashboard. Đây sẽ là một lợi thế lớn khi ứng viên có thể làm việc hiệu quả với các công cụ phân tích dữ liệu và trình bày báo cáo.

Về chế độ làm việc, công ty yêu cầu ứng viên làm việc 5 ngày một tuần từ thứ 2 đến thứ 6, từ 7h30 đến 16h00. Đây là một chế độ làm việc tiêu chuẩn và phù hợp với nhiều ứng viên.

Nếu bạn là một người đam mê nghiên cứu thị trường, có kỹ năng giao tiếp tốt và tư duy sáng tạo, và đang tìm kiếm một cơ hội mới, hãy gửi hồ sơ ứng tuyển và trở thành một phần của công ty chúng tôi.