Thương mại điện tử phát triển sau đại dịch nhưng còn nhiều lỗ hổng pháp lý và quản lý. Để giải quyết vấn đề này cần có sự phối hợp của các bên gồm: nền tảng thương mại điện tử, người bán và người tiêu dùng. Công nghệ giúp truy xuất nguồn gốc và nâng cao nhận thức của người mua về rủi ro cũng như quyền lợi khi mua sắm trực tuyến.
TikTok Việt Nam chia sẻ tại sự kiện TikTok Shop Vietnam Summit 2025 về mức tăng trưởng nền tảng và hệ sinh thái mua sắm năm 2024, tăng 1,8 lần so với năm 2023. TikTok Shop Mall tăng trưởng gần 3 lần với hơn 2.400 thương hiệu và nhà phân phối. Sự kiện cũng kết thúc Chiến dịch An Tâm Vui Sắm, tạo ra gần 15.000 video và 400 triệu lượt xem về quyền lợi và trách nhiệm người tiêu dùng khi mua sắm trực tuyến.
TRIPMAP Marketplace – Nền tảng mua sắm trực tuyến độc đáo kết hợp du lịch và mua sắm online, cung cấp trải nghiệm liền mạch, minh bạch, đáng tin cậy, bảo vệ quyền lợi du khách và thúc đẩy chuyển đổi số ngành du lịch.