Sở Tài chính Đà Nẵng phản hồi việc một chuyên viên có thái độ gắt khi tiếp nhận cuộc gọi từ công dân do hệ thống công nghệ thông tin quá tải. Sở đã chỉ đạo tăng cường xử lý hồ sơ và yêu cầu phòng chuyên môn, bộ phận một cửa cải thiện thái độ phục vụ công dân.
