Chính phủ Thái Lan đã chính thức ban hành Luật Dịch vụ nền tảng kỹ thuật số, một quy định mới nhằm tăng cường bảo vệ người tiêu dùng trước những rủi ro liên quan đến gian lận trực tuyến và nâng cao trách nhiệm của các nhà phát triển nền tảng kỹ thuật số. Đây là một phần trong nỗ lực không ngừng nghỉ của Thái Lan nhằm thắt chặt quản lý và giám sát hoạt động của các nền tảng kỹ thuật số hiện nay.
Được biết, trong năm 2024, Cơ quan Phát triển giao dịch điện tử của Thái Lan đã tiếp nhận gần 3.400 trường hợp khiếu nại liên quan đến các vụ lừa đảo trực tuyến. Tổng thiệt hại ước tính từ các vụ việc này lên đến hơn 19 tỷ baht. Những hình thức gian lận phổ biến bao gồm các hoạt động đầu tư bất hợp pháp, mạo danh người nổi tiếng, buôn bán hàng giả, cũng như việc thành lập các tổ chức tài chính và trang web giả mạo.
Tình hình an ninh mạng ngày càng trở nên nghiêm trọng khi chỉ trong nửa đầu năm 2025, đã có tới khoảng 166.000 vụ việc được báo cáo. Đáng chú ý, hơn 50% trong số này liên quan đến hoạt động bán hàng trực tuyến. Điều này cho thấy sự gia tăng đáng kể của các rủi ro trực tuyến và nhu cầu cấp thiết phải có các biện pháp bảo vệ người tiêu dùng hiệu quả hơn.
Trước những số liệu đáng báo động này, Chính phủ Thái Lan, dưới sự dẫn đầu của Bộ Kinh tế và Xã hội kỹ thuật số, đã tăng cường các biện pháp giám sát hoạt động của các nền tảng kỹ thuật số. Các nền tảng được coi là ‘rủi ro cao’ sẽ phải tuân thủ các nghĩa vụ pháp lý bổ sung, nhằm giảm thiểu rủi ro và đảm bảo sự an toàn cho người sử dụng.
Law về Dịch vụ nền tảng kỹ thuật số được kỳ vọng sẽ đóng vai trò quan trọng trong việc chống lại gian lận trực tuyến, đồng thời đảm bảo tính minh bạch và trách nhiệm giải trình từ phía các nhà cung cấp nền tảng. Không chỉ vậy, luật này cũng sẽ trao cho các cơ quan chính phủ quyền hạn cần thiết để theo dõi và quản lý hiệu quả các nền tảng kỹ thuật số, từ đó giúp ngăn chặn các hoạt động bất hợp pháp trên không gian mạng.
Để nâng cao hiệu quả trong việc chống lại gian lận trực tuyến, người dân Thái Lan có thể báo cáo các hành vi đáng ngờ qua đường dây nóng của Trung tâm Điều hành chống gian lận trực tuyến theo số 1441 hoặc truy cập trang web www.thaipoliceonline.com để cung cấp thông tin. Sự tham gia tích cực của cộng đồng sẽ góp phần tạo nên một môi trường trực tuyến an toàn và đáng tin cậy hơn cho tất cả mọi người.
